Einleitung
Die Umfragen werden von Sample Solutions BV im Auftrag eines unserer Kunden durchgeführt. Der Datenverantwortliche in diesem Prozess ist Sample Solutions BV. Mit der Teilnahme an den Umfragen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre persönlichen Daten wie in dieser Richtlinie beschrieben verwendet werden.
Datenerfassung und -nutzung
Unter “personenbezogenen Daten” verstehen wir alle Informationen, die sich auf eine lebende Person beziehen und die zur Feststellung der Identität dieser Person verwendet werden können.
Rechtmäßige Sammlung
Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten, um Meinungsumfragen durchzuführen.
Wenn wir Sie per Telefon oder SMS kontaktieren, tun wir dies, um Sie einzuladen, unserem probabilistischen Online-Panel beizutreten und an Meinungsumfragen teilzunehmen.
Wenn Sie sich bereit erklären, Mitglied unseres probabilistischen Panels zu werden, werden wir Ihnen einige demografische Fragen stellen, z. B. zu Ihrem Alter, Ihrem Geschlecht und Ihrer Haushaltszusammensetzung. Sie müssen keine der Fragen beantworten und können Ihre Teilnahme an einer Umfrage jederzeit widerrufen.
Da unser Ausgangspunkt eine RDD-Mobilfunk-/Festnetzstichprobe ist, haben wir keine weiteren Informationen über Sie, außer der Telefonnummer und den daraus ableitbaren Informationen, wie Mobilfunkanbieter und/oder Standort. Wir erheben grundlegende demografische Informationen, da wir ein repräsentatives Panel mit Nutzern aus verschiedenen Altersgruppen und mit unterschiedlichem Hintergrund anstreben.
Datenübermittlung und Dritte
Ihre Privatsphäre ist geschützt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter, es sei denn, dies geschieht ausschließlich zu Forschungszwecken oder ist gesetzlich vorgeschrieben. Dazu gehören Ihr Name, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse.
Ihre personenbezogenen Daten können von Dritten (Dienstleistungsunternehmen) für forschungsbezogene Zwecke erhoben, gespeichert, übertragen oder verarbeitet werden, z. B. für die Datenverarbeitung innerhalb und außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Sie alle sind vertraglich verpflichtet, alle Informationen, die sie sammeln und an uns weitergeben oder die wir sammeln und an sie weitergeben, vertraulich zu behandeln.
Wenn diese Übermittlungen ins Ausland oder außerhalb des EWR erfolgen, stellen wir sicher, dass die Übermittlung sicher und auf eine rechtmäßige Weise gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erfolgt.
Vertraulichkeit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten sowohl während der Übermittlung als auch nach dem Erhalt der Daten zu schützen. Unsere Sicherheitsverfahren entsprechen den allgemein anerkannten Handelsstandards zum Schutz personenbezogener Daten.
Alle unsere Mitarbeiter sind vertraglich verpflichtet, unsere Richtlinien und Verfahren in Bezug auf Vertraulichkeit, Sicherheit und Datenschutz zu befolgen.
Wir halten uns an die folgenden Branchenstandards und -anforderungen:
- Die internationale Qualitätsnorm für Marktforschung ISO 20252;
- Die internationale Datensicherheitsnorm ISO 27001.
Genauigkeit
Wir unternehmen alle notwendigen Schritte, um die in unserem Besitz oder unter unserer Kontrolle befindlichen personenbezogenen Daten korrekt, vollständig, aktuell und relevant zu halten, basierend auf den neuesten Informationen, die Sie und/oder unser Kunde uns zur Verfügung gestellt haben.
Wir verlassen uns darauf, dass Sie Ihre persönlichen Daten richtig, vollständig und auf dem neuesten Stand halten, indem Sie unsere Fragen ehrlich beantworten; Sie sind dafür verantwortlich, uns über alle Änderungen Ihrer persönlichen Daten zu informieren.
Erhebung von Daten über minderjährige Personen
Wir laden niemals wissentlich Kinder ab 16 Jahren zur Teilnahme an der Jury ein, ohne eine Genehmigung einzuholen. Wenn es für ein bestimmtes Projekt notwendig und angemessen ist, minderjährige Personen einzubeziehen.
Wenn Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren direkt beteiligt sind, stellen wir sicher, dass wir die Erlaubnis des verantwortlichen Erwachsenen erhalten haben.
Wir laden keine Personen, die jünger als 16 Jahre alt sind, zur Teilnahme an unserer Jury ein.
Sensible Daten
In unseren Umfragen können wir sensible personenbezogene Daten erheben, z. B. Informationen über Ihre ethnische Zugehörigkeit oder Rasse, politische Meinungen, religiöse oder ähnliche Überzeugungen sowie Ihren körperlichen oder geistigen Gesundheitszustand. Wir erfassen diese Art von Daten nur, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben.
Rechte der Nutzer
Wenn Sie Einsicht in die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten nehmen möchten, können Sie uns direkt kontaktieren oder sich in Ihr Konto einloggen und die Richtigkeit Ihrer Angaben überprüfen.
Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Das Recht, Ihre Meinung zu ändern und Ihre Zustimmung zu widerrufen;
- Das Recht auf Einsicht in Ihre persönlichen Daten;
- Das Recht auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten;
- Das Recht, Ihre personenbezogenen Daten aus unseren Systemen zu löschen, es sei denn, wir haben ein berechtigtes Interesse an der weiteren Verarbeitung der Daten;
- Das Recht auf Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten (Recht auf Datenübertragbarkeit);
- Das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken;
- Das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
Wir werden auch Dritte, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben haben, über die Änderungen informieren, die wir auf Ihren Wunsch hin vorgenommen haben. Bitte beachten Sie, dass wir, selbst wenn wir diese Dritten kontaktieren, nicht dafür verantwortlich sind, was diese Dritten mit Ihrer Anfrage machen.
Speicherung von Daten
Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie das Panelmitglied dies wünscht, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, einen anderen Zeitraum einzuhalten. Wir löschen personenbezogene Daten, die wir nicht mehr benötigen, so, dass ihr vertraulicher Charakter nicht beeinträchtigt wird. Wenn ein Panelmitglied seine Mitgliedschaft kündigt, werden alle über dieses Mitglied gespeicherten Daten gelöscht und weder an Dritte weitergegeben noch in zukünftigen Projekten verwendet.
Im Rahmen unseres Plans zur Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs und in Übereinstimmung mit den Anforderungen von ISO 27001, ISO 20252 und in bestimmten Fällen des Gesetzes sichern wir unsere elektronischen Systeme und archivieren die Daten. Wir bewahren diese Archive für einen bestimmten Zeitraum in einer streng überwachten Umgebung auf. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden die Daten gelöscht und die physischen Datenträger vernichtet, so dass die Daten vollständig gelöscht sind.
Änderungen der Politik
Wir überprüfen unsere Datenschutzpolitik regelmäßig und können sie von Zeit zu Zeit ändern. Auf dieser Webseite finden Sie immer die aktuellste Version unserer Richtlinie. Wir geben auch an, wann wir unsere Richtlinie zuletzt überarbeitet haben.
Erstellungsdatum: 26/07/2022
Kontakt
Bei Fragen zur Datenschutzerklärung können Sie sich an unser Team unter info@samplesolutions wenden oder das Kontaktformular auf unserer Kontaktseite ausfüllen.
Sie können sich auch direkt an unsere GDPR-Beauftragte Mimi Lazarova unter mimi@samplesolutions.eu wenden. Die GDPR-Beauftragte stellt sicher, dass unsere Verfahren den GDPR-Beschränkungen und den ISO-Normen entsprechen.
Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Ihre Daten gut geschützt sind und nur für die in dieser Erklärung genannten Zwecke verwendet werden. Im Falle einer Beschwerde sollten Sie sich an uns wenden, um uns auf etwaige Unregelmäßigkeiten oder Abweichungen von der Datenschutzrichtlinie hinzuweisen.
RDD-Stichprobenerstellung und Datenschutz
Wie bereits erwähnt, verwenden wir als Ausgangspunkt für die Einladung unserer Panelmitglieder eine probabilistische RDD-Stichprobe. Die Erstellung von RDD-Stichproben ist seit zwei Jahrzehnten eine unserer Hauptdienstleistungen. Eine zusätzliche Datenschutzerklärung, die sich direkt auf die Erstellung und Nutzung unserer Datenbanken bezieht, finden Sie unter dem folgenden Link.